I begyndelsen af sidste år satte Scandlines sig for at optimere kundernes oplevelse om bord på færgerne på Gedser-Rostock og Rødby-Puttgarden. Det er blevet til en række ændringer, som de rejsende nu honorerer. 75 procent af kunderne er således tilfredse eller meget tilfredse med deres rejse med Scandlines.
Når dagene bliver kortere, og nætterne koldere, er der ikke noget som en god gang julehygge, lys, peberkager, Glühwein og røgede pølser på de nordtyske julemarkeder til at give en varmen. Træk nissehuen godt ned over ørerne og fyld bilen med familie og venner - Scandlines sejler julehungrende danskere til ægte, tysk julehygge.
Trods et faldende marked og hård konkurrence er det lykkedes Scandlines Helsingør- Helsingborg at vinde markedsandele på personbiler. I september har Scandlines øget markedsandelen med 0,24 procent i dette segment. Et lyspunkt i den vigende trafik er således, at det er lykkedes at skærpe de fritidsrejsendes bevidsthed om fordelene ved overfarten, bl.a. ved hjælp af den nye AutoBizz-Smart.
Scandlines og Stena Line har i dag afsluttet de sidste formelle detaljer i forbindelse med salget af fragtruter, der blev aftalt i maj i år. Stena Line overtager aktiviteterne på ruterne Rostock–Trelleborg, Sassnitz–Trelleborg, Travemünde–Ventspils, Travemünde–Liepaja og Nynäshamn–Ventspils per dags dato.
’Forkert-færge’-syndromet kan føre til unødige og alvorlige eftervirkninger som køretræthed, ægtefælleskænderi og bagsædekværulering, og Scandlines har derfor søsat en kampagne, der skal kurere danskerne og hjælpe dem på rette vej.
Over 250 ryttere susede lørdag fra Berlin til København ved et nyt internationalt endagscykelløb. Den 412 kilometer lange cykelrute knytter de to hovedstæder endnu tættere. Overskuddet fra løbet går ubeskåret til Kræftens Bekæmpelses TrædTil-kampagne. Forrest i det tohjulede felt lå Bo Hamburger, der trillede først over målstregen mellem de berømte Carlsberg-elefanter.
Swedish Orient Line overtager ruten Rostock–Hanko med skibene M/F Merchant og M/F Aurora samt M/F Urd, der nu sejler mellem Travemünde og Liepaja. Kontrakten med Swedish Orient Line træder i kraft per 1. september 2012.
Europas største tropiske ferieverden, Tropical Island Resort mellem Berlin og Dresden, står klar til at tage imod varmehungrende danskere. Her kan man nyde smukke blomster, slappe af på den 200 meter lange sandstrand og bade i et tropisk hav. Paradiset er 26.000 kvadratmeter stort, de 10.000 kvadratmeter er tropisk regnskov - der mangler altså ikke plads at boltre sig på.
I de seneste måneder har Scandlines Helsingør-Helsingborg investeret mere end 125 millioner kroner i færgerne mellem Helsingør og Helsingborg. Nu er samtlige færger fuldt renoveret, og resultatet er både mere tilfredse kunder og et vendepunkt i konkurrencen med Øresundsbroen.
Scandlines indsætter M/F Mercandia VIII som ekstra færge på ruten Gedser-Rostock i højsæsonen for at sikre den nødvendige kapacitet for rederiets kunder. Færgen skal være et supplement til M/F Kronprins Frederik og M/F Prins Joachim, som fortsat vil sejle på ruten.